菜单
ZB交易所的用户资金被冻结过吗
大量用户反馈账户资金被无故冻结，客服以“风险控制”为由拒绝解冻和提现。
购买WIF有年龄限制吗
需要年满18周岁，部分交易所或地区可能有更高年龄要求。
国内买家如何解决Ozon直邮问题
因Ozon通常不支持直邮中国，需选择一家可靠的国际转运公司，在Ozon填写转运地址，由转运公司寄回国内。
可以把一号币存放在交易所钱包吗
可以，但不建议长期存放。交易所钱包是托管式钱包，您不掌握私钥，存在平台风险。适合短期交易，长期持有应提到自托管钱包。
如何备份我在ZB的谷歌验证器密钥
在开启谷歌验证器时，平台会提供一个备份密钥或二维码。请务必将此密钥抄写在纸上或存储在安全的离线位置，切勿截图保存或上传至网络 。
OKX的Web3业务和主站是分开运营的吗
业务上有区分，主站CEX受严格监管，Web3业务独立性强。但在合规压力下，两者正进一步隔离，甚至可能拆分为独立APP。
比特币区块确认次数是什么意思
交易被打包进区块后获得1次确认，后续每多一个区块增加一次确认。6次确认通常被认为交易最终确定，不可篡改。
为什么提现法币时银行会拒绝入账
因银行风控认为交易涉及虚拟货币。建议使用与平台有合作关系的银行，或通过合规的持牌支付通道。若被拒，尝试联系银行解释资金来源或更换收款账户。
